4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5317：好评
服务尚可，房间较小较压抑。卫生环境还算干净，但住店电视机遥控器相当粘稠沾手，见似长期未擦拭，有点拿不起手顿时感觉作呕。这不算细节尚未做干净，由此我联想着其他怕是敷衍了事，第一次评价酒店，觉得不讲究的可以参考，如需干净点儿的，下次我还是会选择品牌酒店。
会员5045：好评
已经入住，环境不错，小巧玲珑，至于服务还需慢慢感受，价格不低
会员4870：好评
酒店环境不错，卫生条件也挺干净，除了房间有点儿小之外其他都可以。虽然赶上雨天，但房间挺干爽，一点儿也不潮。